Professionnels du chiffre : Réussir ses stratégies marketing.

Professionnels du chiffre : Réussir ses stratégies marketing.

Les clés essentielles du marketing 2.0 à la portée de tous!Le professionnel du chiffre, " médecin de famille " des PME, professions libérales et indépendants! En ces temps de crise et de mutation de notre société, le professionnel du chiffre joue un rôle capital dans la santé de...

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Bibliographic Details
Main Author: Ledent, Philippe
Format: eBook
Language:French
Published: Cork : Primento Digital Publishing, 2015.
Subjects:
Brand name products > Management.;Customer relations.;Internet marketing.;Marketing.;Relationship marketing.
Online Access:Click for online access
Table of Contents:
  • Couverture; Page de titre; Introduction; Partie 1. Marketing, néo-marketing ou marketing 2.0. : étape vitale pour comptable agile ... ; Chapitre 1 : Le marketing s'inscrit dans un projet d'entreprise!; 1.1. Introduction; 1.2. Un environnement qui bouge très vite; 1.3. Des constats récurrents; 1.4. Un business model clair; 1.5. Une stratégie marketing claire; 1.6. Petite synthèse; Chapitre 2 : Le marketing : comment être différent et singulier dans un monde pluriel; 2.1. Le marketing : une discipline clé qui évolue.
  • 2.2. Les limitations imposées par la loi, par l'éthique et par l'ordre Quelques définitions2.3. Comprendre la perception et les attentes des clients par rapport aux professions économiques; 2.4. Intégrer ce qu'est un service pour le client, et le marketing de la servuction ... ; Partie 2. Le marketing comme clé d'évolution de votre business; Chapitre 3 : Le marketing des professions économiques : cela vous concerne donc; 3.1. Le grand principe du marketing : rendre unique!; 3.2. L'image de marque : votre Cabinet ou Bureau est une marque en soi!; 3.3. Comment créer une image de marque?
  • 3.4. Et votre e-réputation?Chapitre 4 : La dimension stratégique du marketing des professions économiques; 4.1. Préambule; 4.2. L'étude de marché; 4.3. Analyser sa structure par la méthode SWOT; 4.4. La segmentation; 4.5. Choisir sa cible; 4.6. Positionner son offre; Partie 3. Relations clients 2.0 ou nouveaux paradigmes : les nouvelles technologies, l'internet mobile et les médias sociaux!; Chapitre 5 : Les 7 leviers du marketing des professions économiques; 5.1. Préambule : la partie non visible et la partie visible des services.
  • 5.2. Le produit ou comment identifier les services proposés par mon cabinet?5.3. Le prix; 5.4. La promotion et le P.A.C.; 5.5. La distribution et par extension le réseau; 5.6. L'environnement physique (Physical Evidence); 5.7. Le processus (Process); 5.8. Les personnes (People); Chapitre 6 : La qualité comme outil marketing!; 6.1. Introduction; 6.2. Facteurs influencant le client face aux risques; 6.3. Les outils d'affirmation de la qualité; 6.4. Les deux grandes causes d'insatisfactions client; Conclusion; Annexe 1 : Elevator Pitch : une présentation claire et sans faute.

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