Améliorer la performance des systèmes de santé : concepts, méthodes, pratiques / sous la direction de J.C. Suarez-Herrera, A.-P. Contandriopoulos, F.P. Cupertino de Barros et Z.M.A. Hartz.

Découlant de la tension entre l'accroissement de la demande pour les soins de santé et les contraintes financières des gouvernements, l'évaluation de la performance des organisations et des systèmes de santé est une condition essentielle à la survie de ceux-ci et constitue en soi un...

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Bibliographic Details
Main Author:	Suárez-Herrera, José Carlos
Other Authors:	Contandriopoulos, André-Pierre, Barros, Fernando Passos Cupertino de
Format:	eBook
Language:	French
Published:	Montreal : University of Montreal Press, 2017.
Subjects:	Health services administration > Congresses. Medical care > Quality control > Congresses. Medical care > Evaluation > Congresses. Organizational effectiveness > Congresses. Health services administration Medical care > Evaluation Medical care > Quality control Organizational effectiveness Conference papers and proceedings
Online Access:	Click for online access

Table of Contents:

Avant-propos
Que recouvre le concept de performance?
Comment utiliser les rÃ©sultats de lâ#x80;#x99;Ã©valuation pour amener les systÃm̈es et les organisations de santÃ© Ã amÃ©liorer de faÃon continue leur performance?
Remerciements
Introduction
P R E M I Ã#x88; R E P A R T I E
Le concept de performance
Chapitre 1
La structure
Les acteurs et leurs pratiques
Les processus
Lâ#x80;#x99;environnement
Les systÃm̈es ouverts sur lâ#x80;#x99;environnement
Lâ#x80;#x99;existence de paradoxes
Le principe hologrammatique
Lâ#x80;#x99;Ã©valuation de la performance des interventions complexesUne dÃ©finition globale et intÃ©grÃ©e de la performance
Les dimensions et les sous-dimensions de la performance
Lâ#x80;#x99;adaptation
Lâ#x80;#x99;atteinte des buts
La production
Le maintien et la promotion des valeurs
Ã#x89;tape 3: Ã#x89;laboration du jugement sur la performance
Ã#x89;tape 4: Utilisation dans lâ#x80;#x99;action
Chapitre 2
Desempenho e qualidade do cuidado/Performance et qualitÃ© des soinsQualidade do cuidado â#x80;#x93; conceito e dimensÃæes
Qualidade e seguranÃa do paciente
AvaliaÃÃ£o comparativa do desempenho
A avaliaÃÃ£o da qualidade do cuidado e do desempenho clÃƯnico
Indicadores e medidas validas
Ajuste de risco
Qualidade das informaÃÃæes
CenÃ¡rio brasileiro â#x80;#x93; alguns elementos
ConsideraÃÃæes finais
Chapitre 3
Le centre de santÃ© promoteur de santÃ©: le concept et sa mesureLe modÃl̈e EGIPSS sur lâ#x80;#x99;Ã©valuation de la performance
Les liens et les indicateurs de performance
Chapitre 4
Le systÃm̈e de santÃ© et de services sociaux au QuÃ©bec: un levier clÃ© dâ#x80;#x99;amÃ©lioration de la performance?

Améliorer la performance des systèmes de santé : concepts, méthodes, pratiques / sous la direction de J.C. Suarez-Herrera, A.-P. Contandriopoulos, F.P. Cupertino de Barros et Z.M.A. Hartz.

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