Pour une innovation équilibrée entre exploration et exploitation Le tableau de bord de l'innovateur

Les processus d'innovation permettent des transformations dans la petite et moyenne entreprise (PME) au bénéfice de l'organisation et du client. S'engager dans un processus d'innovation représente un défi pour la PME, car pour atteindre ses objectifs, elle doit "idiennement...

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Main Author: Lado Nogning, Florent (Author)
Format: eBook
Language:French
Published: [Québec] : Presses de l'Université du Québec, 2020
Series:Book collections on Project MUSE.
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MARC

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504 |a Includes bibliographical references (pages [81]-88). 
588 |a Description based on print version record. 
505 0 |a Couverture -- Crédits -- Préface -- Table des matières -- Liste des figures et des tableaux -- Introduction générale -- Chapitre 1 -- Le contexte et les défis de l'innovateur dans les PME -- 1. Une définition des PME -- 2. Une définition de l'innovation -- 3. Le déficit de recherche au sujet des PME -- 4. Le défi de la mesure de l'innovation -- 5. Le dilemme de l'innovateur -- 6. Les enjeux de la mesure de l'innovation -- 7. L'innovation dans la PME -- 8. Les systèmes de mesure de performance -- 9. Le processus d'innovation -- Chapitre 2 -- Le dilemme de l'innovateur 
505 8 |a 1. L'innovation et quelques théories ou concepts apparentés -- 1.1. Les théories économiques évolutionnistes -- 1.2. La théorie générale des systèmes -- 1.3. L'écosystème d'affaires et l'écosystème d'innovation -- 1.4. Les capacités dynamiques -- 2. Le dilemme de l'innovateur -- 2.1. L'innovation par exploitation -- 2.2. L'innovation par exploration -- 2.3. Le difficile équilibre entre innovation par exploitation et innovation par exploration -- 2.4. Les solutions au dilemme de l'innovateur : les 4S -- Chapitre 3 -- Le processus d'innovation dans les PME manufacturières 
505 8 |a 1. Le contexte de l'étude exploratoire -- 2. Une description des participants et la collecte de données -- 3. La division des données en unités de signification -- 4. L'organisation des données -- 4.1. Innovation = solution à valeur ajoutée -- 4.2. Le marketing/les ventes/la compétition/la relation client/ l'intelligence d'affaires -- 4.3. L'organisation/le processus -- 4.4. Le leadership/la vision -- 4.5. Le financement de l'innovation -- 4.6. La technologie/l'apprentissage -- 5. L'analyse des résultats -- 5.1. Vers une définition de l'innovation dans les PME 
505 8 |a 5.2. Processus d'innovation dans la PME innovante : la place centrale du marketing dans le cycle d'innovation -- 5.3. La mesure de la performance du processus d'innovation dans les PME manufacturières -- Chapitre 4 -- Le tableau de bord de l'innovateur -- 1. Les composantes du tableau de bord -- 1.1. Les dimensions -- 1.2. Les critères -- 1.3. Les indicateurs proposés -- 1.4. Le modèle logique -- 2. Le processus d'implantation du tableau de bord de l'innovateur -- Conclusion -- Chapitre 5 -- Des exemples de tableau de bord 
505 8 |a 1. Un processus de réflexion stratégique créative sur l'innovation en trois étapes -- 2. L'entreprise X -- 2.1. Une description -- 2.2. Le tableau de bord -- 3. L'entreprise Y -- 3.1. Une description -- 3.2. Le tableau de bord -- 4. L'entreprise Z -- 4.1. Une description -- 4.2. Le tableau de bord -- 5. L'entreprise T -- 5.1. Une description -- 5.2. Le tableau de bord -- 6. Discussion et conclusion -- Conclusion générale -- Bibliographie -- Quatrième de couverture 
520 |a Les processus d'innovation permettent des transformations dans la petite et moyenne entreprise (PME) au bénéfice de l'organisation et du client. S'engager dans un processus d'innovation représente un défi pour la PME, car pour atteindre ses objectifs, elle doit "idiennement composer avec, entre autres obstacles, des ressources limitées. Le « dilemme de l'innovateur », soit la recherche du nécessaire équilibre entre les activités d'innovation par exploitation et celles effectuées par exploration, est également une situation de plus en plus connue des acteurs de l'innovation. Actuellement, aucun système de mesure de performance de l'innovation ne la prend en compte. Ainsi, une question se pose : à l'aide de quel outil les organisations peuvent-elles jongler avec le dilemme de l'innovateur et piloter le changement pour relever leurs défis les plus importants ? Les auteurs du présent ouvrage ont développé cet outil, un système de mesure de performance basé sur la satisfaction des parties prenantes, et ils décrivent ici comment ce nouveau modèle a été mis à l'épreuve dans quatre entreprises manufacturières. L'expérience, pour une entreprise, comprend une prise de conscience de la zone de confort et la création d'un tableau de bord qui permet au gestionnaire de déterminer les indicateurs à mettre en place pour atteindre l'équilibre souhaité. Des exemples de tableaux de bord enrichissent ce livre. Cadres des secteurs public et privé ainsi que chercheurs et étudiants en gestion de l'innovation découvriront ici une démarche qui est la clé du succès d'une stratégie d'innovation qui veut s'inscrire dans la durabilité. 
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