Retroalimentación Positiva Isaac Jauli y Enrique Reig Defienden la Comunicación Como un Proceso Circular Basado en la Interacción Activa y Fluida de Los Participantes.

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Main Author: Jauli, Isaac
Other Authors: Reig, Enrique
Format: eBook
Language:Spanish
Published: Madrid : Lid Editorial Empresarial S.L., 2010.
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Table of Contents:
  • Intro
  • Introducción
  • La retroalimentación como arte
  • 1. El arte
  • 2. Esclarecimiento, autoestima y autodescubrimiento
  • 3. Transitando del desorden al orden
  • La esencia de la retroalimentación
  • 1. Retroalimentación en esencia
  • 2. El mundo de las ideas
  • 3. El mito artúrico
  • 4. Formación del prototipo general
  • 5. Evaluación de las condiciones actuales de un seguidor
  • Los modelos de la retroalimentación
  • 1. Los sistemas organizacionales
  • 2. El concepto de reflejar
  • 3. Historia.
  • El perfil del retroalimentador
  • 1. Características del esclarecedor
  • 2. Perfil ideal del esclarecedor en cuanto a habilidades
  • 3. Habilidades para percibir
  • 4. Habilidades para esclarecer .
  • La dinámica de la retroalimentación.
  • 1. Algunas ideas de esclarecimiento...
  • 2. El servicio.
  • 3. Aspectos que tiene el retroalimentador...
  • 4. A quiénes se aplica el esclarecimiento
  • 5. Comentarios.
  • Formas de retroalimentación.
  • 1. Formas de esclarecer
  • 2. Caso explicativo de retroalimentación
  • 3. Primeras conclusiones del caso de esclarecimiento
  • 4. Las preguntas del esclarecedor.
  • 5. Estructuras para comprender al ser humano .
  • Herramientas del esclarecedor
  • 1. Clarificación.
  • 2. Consistencia.
  • 3. Atención a lo externo
  • 4. Caso práctico de la aplicación de retroalimentación
  • 5. Intervención sobre el estilo
  • Perfil exitoso del retroalimentador
  • 1. Rasgos de un esclarecedor exitoso.
  • 2. Cuestionario de habilidades del retroalimentador eficaz
  • 3. Retroalimentar a un consejo de dirección.
  • La negociación
  • 1. Negociación interior: capacidad de autodirigirnos
  • 2. Prepararse para negociar.
  • 3. Obstáculos del negociador .
  • 4. Modelos de negociación.
  • 5. Modelo de colaboración.
  • 6. Modelos de competencia.
  • 7. La negociación en el terreno político...
  • 8. En toda negociación existe un ritmo.
  • El papel de la retroalimentación en diferentes contextos
  • 1. La retroalimentación
  • 2. Nociones de retroalimentación desde el punto de vista de la mecánica y de la biología
  • Anexos
  • 1. La investigación en la creación de conocimiento para enriquecer la técnica de la retroalimentación
  • 2. Análisis de la retroalimentación dentro de la gestión política
  • 3. La retroalimentación como herramienta para el desarrollo interior
  • Notas
  • Bibliografía.