La méthode Six Sigma de l'entreprise performante : Comment créer une culture de la perfection? / par Anis Ben Alaya.

Un guide pratique et accessible pour comprendre la méthode Six SigmaCalibrer ses nouveaux objectifs tout en augmentant la qualité du produit ou du service : voilà la promesse de l'approche Six Sigma. Structurée et précise, la méthode place le client, l'employé et le processus au cœu...

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Bibliographic Details
Main Author: Alaya, Anis Ben (Author)
Format: eBook
Language:French
Published: Namur : 50 Minutes, 2014.
Series:Gestion & Marketing.
Subjects:
Online Access:Click for online access
Description
Summary:Un guide pratique et accessible pour comprendre la méthode Six SigmaCalibrer ses nouveaux objectifs tout en augmentant la qualité du produit ou du service : voilà la promesse de l'approche Six Sigma. Structurée et précise, la méthode place le client, l'employé et le processus au cœur de la réflexion, ce qui en fait un outil complet et performant. Ce livre vous aidera à : Maîtriser rapidement la notion d'écart-type et les différentes étapes du DMAIC Améliorer les processus-clés de votre entreprise Séduire à nouveau votre clientèle grâce à une amélioration de la qualité du produit Rechercher s.
Physical Description:1 online resource.
Bibliography:Includes bibliographical references.
ISBN:9782806257024
2806257026
Source of Description, Etc. Note:Online resource; title from EPUB title page (OverDrive, viewed March 17, 2015).